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Las empresas con fuerza de trabajo remota/híbrida enfrentan el desafío de cumplir con las políticas de escritorio limpio y seguridad entre sus empleados distribuidos. Los empleados remotos tienen acceso a datos comerciales y de usuarios cruciales.
Las siguientes son algunas de las formas potenciales que podrían poner en riesgo el cumplimiento de la seguridad y los datos comerciales de los empleados remotos/híbridos:
- No en el escritorio: dejar la máquina desatendida.
- Persona desconocida: persona no autorizada en el escritorio de trabajo, es decir, suplantando.
- Varias personas: ojos no autorizados que ven datos oficiales, por ejemplo, compañero(s) de cuarto.
- Instrumento de grabación: el uso de dispositivos móviles en el escritorio arriesga la captura de voz/pantalla.
En todos los escenarios anteriores, existe la posibilidad de que los datos del cliente se vean comprometidos por el empleado o cualquier otra persona en las inmediaciones con la intención maliciosa de cometer fraude.
Los empleados remotos trabajan en un entorno no seguro, es decir, desde el hogar, la cafetería o el hotel, y presentan el riesgo de exponerlos a algunas personas no autorizadas en el espacio circundante. A diferencia de cuando los empleados trabajan desde la oficina en un entorno seguro y controlado: en escenarios de trabajo distribuido, monitorear a los empleados se vuelve de suma importancia y crítico. Garantizar un entorno de trabajo seguro independiente de la ubicación puede frenar las violaciones de la exposición o violación de datos comerciales no autorizados.
¿Cómo podría una organización saber si uno de sus empleados remotos se involucra en alguna actividad desleal que pueda causar daño a la reputación y credibilidad de la empresa, o incluso pérdidas?
wAnywhere utiliza inteligencia artificial en cualquier lugar de última generación: la IA de visión artificial detecta varios tipos de infracciones. También admite autenticación multifactor a través de reconocimiento facial, directorio activo, seguridad basada en nombre de usuario/contraseña.
wAnywhere también proporciona muchas otras características para hacer que el entorno de trabajo remoto sea seguro, por ejemplo, ubicación de dispositivo en tiempo real con la capacidad de bloquear la máquina, enmascarar datos confidenciales, es decir, cumplimiento de seguridad de PII y PHI, protección de datos de usuario para aplicaciones basadas en web, DLP (Prevención de pérdidas de datos): monitoreo de Ctrl-C / Ctrl-V, Imprimir pantalla, USB, uso de aplicaciones y sitios web, detección de escritura de tarjeta de crédito, números de tarjeta de cuenta, SSN, etc.
wAnywhere también proporciona una función integral de captura y grabación de pantalla. Esta función también se puede usar junto con IA, es decir, para capturar de pantalla/grabaciones cuando se produce alguna infracción.
La siguiente sección proporciona una descripción detallada de cada una de las infracciones mencionadas anteriormente y cómo se pueden minimizar utilizando la herramienta de monitoreo remoto/híbrido de wAnywhere IA. Esta característica también permite a la organización imponer y aplicar una política de escritorio limpio en toda la fuerza laboral. La solución proporciona la aplicación de políticas diferenciales en toda la organización o departamento/proceso, por ejemplo, tener una mayor seguridad para un departamento en particular y una seguridad mucho más relajada para otro.
wAnywhere admite los siguientes tipos de detecciones y reconocimiento:
1. Autenticación facial
2. Nota en el escritorio
3. Personas Múltiples
4. Detección móvil
5. Detección de personas desconocidas
El tablero proporciona diferentes tipos de visualización y generación de informes para segmentar los datos según sea necesario. Aparte de los informes enlatados, existen múltiples informes descargables en varios formatos.
wAnywhere también proporciona estos datos a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API) para que pueda integrarse con las herramientas de gestión de incidentes.
Se pueden tomar múltiples acciones en caso de que ocurran violaciones, es decir:
1. Enviar notificaciones a las partes interesadas
2. Apague la pantalla
3. Bloqueo del sistema operativo
4. Pantalla negra con OTP (contraseña de un solo uso)
Las siguientes secciones explican los diferentes tipos de violaciones en detalle:
Autenticación facial
wAnywhere proporciona autenticación facial utilizando la identificación facial registrada de la persona. wAnywhere también es compatible con factor de autenticación facial multiple (MFA); es decir, combina la autenticación facial con el directorio automático -AD, los sistemas de gestión de identidad y los sistemas basados en nombre de usuario/contraseña, etc.
Read More: Importancia del software de monitoreo de empleados para garantizar la privacidad de los datos
No en la detección de escritorio
Realice un seguimiento de si el empleado remoto/híbrido no está en el escritorio y ha dejado la computadora/portátil/máquina/estación de trabajo desatendida. wAnywhere ofrece la posibilidad de bloquear la máquina en caso de que se produzca esta infracción y evitar que la información confidencial del cliente/usuario/negocio sea vista y violada por cualquier persona no autorizada.
Detección de varias personas
Supervise si hay varias personas en el radar de la cámara y active acciones según la configuración.
Detección móvil
Detecta si la persona está usando un móvil mientras trabaja frente a la máquina, es decir, para tomar una foto o hablar por teléfono.
Detección de personas desconocidas
Detecte cualquier persona desconocida/no autorizada que esté en el radar de las cámaras, por ejemplo, una persona que intenta hacerse pasar por el usuario autorizado.
Además de las detecciones anteriores, wAnywhere también admite múltiples detecciones de clientes, por ejemplo, para gestos, estado de ánimo, etc.