Preguntas Frecuentes

• Ve a www.wanywhere.com
• haz clic en 'Registrarse' en la esquina superior derecha de la página

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• inicia sesión en la consola web de wAnywhere como superadministrador o administrador.
• En administración de usuarios, agrega un nuevo usuario < Insertar imagen del icono > en la esquina superior derecha de la ventana

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Sí, los usuarios se pueden cargar de forma masiva utilizando un archivo de Excel o .csv en Administración de usuarios. Saber más

Los usuarios se pueden eliminar en "Administración de usuarios" en la consola de wAnywhere. Saber más

Sí, los usuarios se pueden eliminar de forma masiva en "Administración de usuarios" en la consola de wAnywhere. Saber más

Sí, los administradores pueden restablecer las contraseñas de los usuarios. Lo mismo se puede hacer en 'Administración de usuarios' Saber más

Sí, se pueden crear tantos departamentos como sea necesario en 'Organización' Saber más

Es posible asignar un único administrador a varios departamentos. Saber más

Sí, se puede asignar el mismo auditor a varios departamentos. Saber más

wAnywhere permite a los superadministradores/administradores configurar horas de trabajo personalizadas para cada departamento. Saber más

wAnywhere permite que el superadministrador/administrador configure una cantidad de descansos/tiempo total de descanso para cada departamento. Saber más

wAnywhere permite a los superadministradores/administradores habilitar/deshabilitar la función de monitoreo de aplicaciones y sitios web mediante un interruptor de palanca en "Configuración". Saber más

Sí, wAnywhere permite a los superadministradores/administradores configurar aplicaciones y sitios web como productivos y no productivos. Saber más

No, wAnywhere no restringe el acceso al sitio web y la aplicación. La filosofía de wAnywhere es proporcionar visibilidad y transparencia de las actividades de los empleados. La acción posterior queda a discreción de la organización.

Su cuenta de wAnywhere se activará poco después de que se complete el proceso de registro. Uno puede registrarse aquí https://console.wanywhere.com/signup

wAnywhere proporciona microdatos de actividad del usuario en 'Monitor de actividad' (todas las funciones pueden ver la actividad del usuario). Saber más

La productividad del usuario se puede ver en la sección Monitor de actividad en la consola wAnywhere.

wAnywhere proporciona informes en formato Excel o .csv (todos los roles excepto los miembros pueden acceder a los informes). Saber más

wAnywhere no ofrece reembolsos ni créditos por cargos de suscripción o por el tiempo que no usas tu cuenta.

Sí, los superadministradores pueden actualizar o degradar el plan de suscripción y los cambios entrarán en vigencia de inmediato. Saber más

wAnywhere es un servicio de pago por uso. No tenemos gastos de cancelación. Puedes cancelar cuando lo desees, pero tu cancelación entrará en vigencia solo después del final de tu plazo.

Puedes realizar pagos en la sección 'Mi cuenta' de tu consola.