Seguridad y cumplimiento basados en IA
Las empresas que necesitan gestionar los datos confidenciales de sus clientes, por ej.: PII, PHI, etc. o necesitan tener una 'política de escritorio limpio', la plataforma wAnywhere proporciona una de las detecciones en tiempo real más precisas utilizando Inteligencia Artificial (IA) para minimizar los riesgos con respecto a los datos que son vistos por personas que no están autorizadas y/o intentan grabarlo con sus teléfonos móviles.
La pandemia ha creado enormes riesgos de seguridad para las empresas que gestionan datos confidenciales. wAnywhereplatform ha estado habilitando a algunas de las empresas de BPO/centros de contacto más grandes del mundo para múltiples verticales: finanzas, salud, etc. A través de su flujo de trabajo de remediación integral, la plataforma wAnywhere facilita la detección, auditoría y proporciona toda la información a gerentes, auditores, administradores, procesos jefes, etc. para tomar medidas inmediatas. También proporciona un potente módulo de configuración que permite a las empresas de centros de contacto y BPO configurar los niveles de seguridad y detección de infracciones a nivel de proceso, departamento o grupo.
Se pueden configurar las acciones automatizadas que deben tomarse en caso de cualquier infracción (por ejemplo, notificaciones por correo electrónico, bloqueo de pantalla a nivel del sistema operativo o en función de una contraseña de un solo uso). Los paneles e informes intuitivos brindan puntos de datos a nivel individual, a nivel de organización para obtener una vista micro y macro con múltiples informes de sistema de información de gestión (SIG) descargables.
Detecciones basadas en IA
Autenticación facial
Junto con la seguridad estándar basada en el nombre de usuario y la contraseña, wAnywhere proporciona autenticación facial, integración con el directorio activo DA y autenticación multifactor.
No en el escritorio
Detecta si la persona ha dejado la máquina desatendida.
Detección de múltiples personas
Detecta si hay más de una persona frente a la máquina host con cámara.
Detección de persona desconocida
Detecta si hay una persona desconocida, es decir, una persona no registrada en el sistema.
Detección móvil
Detecta si un teléfono móvil está en el radar de la cámara.
Comportamiento
En caso de violaciones, se proporcionan diferentes acciones que pueden activarse en tiempo real, por ej.: Ninguna, correos electrónicos, bloqueo de pantalla a nivel del sistema operativo, bloqueo de pantalla y desbloqueo basado en contraseña de un solo uso de la pantalla bloqueada.
Captura de pantalla
La plataforma wAnywhere proporciona una función mediante la cual se pueden tomar capturas de pantalla en un intervalo definido con fines de auditoría. Los auditores pueden revisarlos a través de la consola. También proporcionamos un SDK que pueden utilizar las empresas de BPO y centros de contacto para integrarlo con otras herramientas, por ej.: Marcadores para activar capturas de pantalla cuando sea necesario. La función está desactivada de forma predeterminada.
Consola de administración wAnywhere
La consola de administración basada en roles proporciona diferentes formas de ver las infracciones. El control de acceso está integrado intrínsicamente en el sistema para restringir el acceso solo a los roles permitidos. El sistema admite múltiples roles, que se pueden configurar fácilmente durante el aprovisionamiento del usuario o más tarde a través de la consola. Se proporcionan diferentes vistas, por ej.: departamento/proceso/individuo o basado en tipos de violación. El poderoso flujo de trabajo de remediación proporciona un mecanismo sistemático para abordar las violaciones y tomar acciones correctivas en tiempo real.
Cada característica se puede deshabilitar o habilitar por departamento/proceso.
wAnywhere proporciona una característica única para desenfocar imágenes de modo que se puedan minimizar los problemas de privacidad. La plataforma proporciona múltiples mecanismos de desenfoque que se pueden configurar en la consola.
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