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Productivity vs Efficiency
Category : Productividad

Productividad vs Eficiencia: cómo diferenciar y equilibrar cada uno para sus equipos

Posted On agosto 7, 2023

La productividad y la eficiencia son factores críticos para cualquier organización. Entendamos por qué son importantes y cómo afectan el rendimiento del equipo.

Las organizaciones de alto rendimiento cuentan con el respaldo de equipos productivos y eficientes. Sin embargo, es todo un desafío definir la productividad y la eficiencia de sus equipos e identificar el impacto.

Estos términos son más populares en el entorno laboral, sin embargo, algunos de nosotros entendemos lo que significan productividad y eficiencia. Los términos a menudo se usan indistintamente, ya que existe confusión sobre el uso de uno para el otro.

Este blog analiza qué factores diferencian la productividad y la eficiencia, también cómo medir los equipos distribuidos utilizando software de monitoreo remoto de empleados.            

Qué factores definen la productividad y la eficiencia

Antes de explorar los factores críticos para administrar la productividad y la eficiencia de los equipos remotos, primero conozcamos las definiciones de cada término.

Qué es la productividad

Aparte del concepto común de entender la productividad como un ajetreo, es una métrica vital para medir cómo se desempeñan los equipos. 

Es una forma de determinar qué tareas u objetivos han logrado sus equipos.

En ausencia de métricas de productividad, sería difícil para las organizaciones estimar el crecimiento del negocio y decidir sobre acciones correctivas para acelerar el progreso.

La productividad se mide en función de las tareas u objetivos que ha logrado en un período de tiempo definido. Vamos a entender mejor la productividad con el siguiente ejemplo:

Eres un editor de video y creas 2 videos por semana al comienzo del mes de tu trabajo. Después de un mes, puedes producir 4 videos por semana que reflejan tu progreso. En función de la mayor cantidad de videos, su productividad se puede medir como mejorada. Pero no garantiza un trabajo de calidad, ya que aumentar la cantidad en algún lugar deteriora la calidad.

wAnywhere dashboard showing productivity contribution
Figura 1: panel de control de wAnywhere que muestra la contribución a la productividad

¿Qué es la eficiencia?

La eficiencia se refiere a cómo los equipos completan un trabajo utilizando bien los recursos. Puede medir la eficiencia en función del tiempo que menos tiempo tardan los equipos en producir más trabajo. El siguiente ejemplo ayudará a comprender mejor la eficiencia del equipo:

Le pide al editor de video que produzca más videos por semana para usar el tiempo de manera eficiente. Con 6 videos por semana, el editor de video mejora la eficiencia del trabajo, pero la calidad puede estar en duda.

Explicación de productividad vs eficiencia

Analicemos los diversos factores para darle una visión clara de cada término  y cómo realizar un seguimiento de la productividad y la eficiencia de los equipos remotos:

– Trabajo producido vs velocidad de trabajo

Si bien se alienta a los equipos a hacer más trabajo utilizando menos recursos y tiempo, identificar qué productividad y eficiencia logran los equipos es importante en el trabajo remoto.

La productividad se mide en función de qué tareas completan los equipos en qué marco de tiempo utilizando qué recursos. En términos de eficiencia, depende de qué tiempo tardan los equipos en completar qué tareas o qué tan rápido realizan el trabajo.

– Impacto de un mayor rendimiento

Hay más que medir la productividad y la eficiencia en términos de más producción y velocidad de trabajo, analicemos eso a continuación.          

El mayor resultado conduce a una mayor productividad, pero no refleja el impacto en la calidad y el costo para su organización en términos de la cantidad de revisiones y revisiones que deben realizarse en las tareas completadas para cumplir con los estándares. Por ejemplo, en el caso del editor de video, que creó 6 videos en una semana, se sentirá agotado con la sobrecarga de tareas y las revisiones que, en consecuencia, cuestan tiempo adicional y esfuerzos de mano de obra para la organización en cuestión.

Por otro lado, la eficiencia ayuda a reducir el tiempo de finalización del trabajo y mejora las operaciones comerciales en general. Sin embargo, los enfoques de trabajo más eficientes pueden conducir a una reducción de la producción e impactar el rendimiento.

wAnywhere dashboard showing productivity leaderboard
Figura 2: panel de control de wAnywhere que muestra la tabla de clasificación de productividad

Read More: 10 formas de mejorar la productividad de los empleados remotos/híbridos

¿Cuál es la mejor manera que perseguir la eficiencia o la productividad?

La discusión puede continuar sobre qué preferir entre productividad y eficiencia, pero en lugar de seguir una sobre la otra, es fundamental conocer el enfoque efectivo en lugar de perseguir la eficiencia o la productividad.

Se trata de análisis de productividad para medir cómo trabajan los equipos remotos, qué tareas están haciendo, qué tiempo tardan en completar las tareas, qué horas trabajan,  qué horas productivas e improductivas pasan y qué rendimiento logran.

Puede realizar un seguimiento  de qué tiempo de descanso / auxiliar pasan los equipos remotos, qué  tiempo pasan como activos / inactivos, qué equipo está sobrecargado y qué equipos deben alinearse con las tareas para una distribución equilibrada del trabajo para evitar que los equipos remotos se agoten.

El análisis de productividad ayuda a las organizaciones a medir qué equipos realizan y qué equipos necesitan apoyo para lograr más. Además, permite a los gerentes obtener un seguimiento de ubicación en vivo en tiempo real basado en análisis sobre dónde están los equipos remotos, qué tareas están haciendo, qué horas trabajan y cuándo abandonan la ubicación de trabajo.  

Utilice wAnywhere para obtener análisis de productividad procesables

Obtenga análisis detallados sobre cómo trabajan los equipos remotos, cuáles son sus patrones de trabajo, a qué aplicaciones y sitios web acceden, qué  tiempo de aux gastan, alertarlos para que no excedan el tiempo de inactividad / descanso y ayude a que los equipos remotos se relajen en un enfriador de agua de oficina no monitoreado como un entorno virtual. 

wAnywhere permite a las organizaciones remotas identificar cada actividad de equipos distribuidos con informes basados en datos. Obtenga la facilidad  de programar informes  con  el software de monitoreo remoto de empleados impulsado por IA para  encontrar detalles de la actividad  del equipo y exportar informes convenientemente para ver las actividades de cada equipo y estimar qué productividad y eficiencia logran.

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Hay una diferencia notable entre los dos, ya que la productividad se centra más en la cantidad de trabajo, mientras que la eficiencia enfatiza más en la calidad del trabajo y ambos son críticos para que los equipos remotos se desempeñen.

Consulte las fórmulas simples, a continuación: 

Productividad = salida total / entrada total

Eficiencia = tiempo esperado para trabajar / horas de trabajo

Indica la eficacia con la que los equipos logran las metas y objetivos empresariales definidos.

Ambos son interdependientes y van de la mano. Los equipos de alto rendimiento entregan más resultados en menos tiempo, equilibrando la productividad y la eficiencia para ejecutar un trabajo de calidad dentro del plazo definido.